현금환불, 카드 부분 취소는 어떻게 진행되나요? 이용안내 FAQ 소보제화 공식 온라인스토어


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현금환불, 카드 부분 취소는 어떻게 진행되나요?

작성자 소보제화 공식 온라인스토어(ip:)

작성일 2018-08-08

조회 5506

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내용

[무통장] 입금하신 경우 고객님께서 알려 주신 계좌

[예금주/ 은행명/ 계좌번호]로 송금하여 드립니다.


[신용카드 결제 부분 취소 시] 신용카드 결제의 경우, 총결제금액중 일부금액만을 승인취소해야 하기 때문에

아래와 같이 2가지 방식으로 취소 처리가 이루어 질 수 있습니다.


① 카드 승인 취소의 경우 부분 취소가 가능하여

원하시는 부분에 대해서 카드 부분 취소를 해드리고 있습니다.


②카드 부분 취소가 되지 않을 경우

취소 금액만큼 무통장 입금 건과 동일한 방법으로 고객님 계좌로 환불 처리됩니다.


카드 승인 취소의 경우,

저희 쪽에서 취소 완료가 되어도 카드사 별 3~7일정도 소요되실 수 있으며

환불 처리 후 문자 안내를 드립니다.

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