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반품하고 싶어요, 어떻게 해야 하나요?

작성자 소보제화 공식 온라인스토어(ip:)

작성일 2018-08-08

조회 3578

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내용

사이트에서 마이페이지- 주문번호 클릭하시면 빠른 반품 신청이 가능합니다. 

반품 신청 시 수거신청 "수거 신청" 클릭하시면 자동으로 수거 접수가 됩니다.

접수 후 1~2일 안으로 우체국 기사 방문 예정입니다. 

★교환/반품하실 상품이 2개 이상인 경우 큰 상자 안에 모든 상품 합포장해서 보내주시길 바랍니다~

 따로 회수될 경우 택배비가 추가적으로 발생됩니다. 


반품 용지에 성함, 연락처, 반품하시는 사유 간단히 기재해 주시고 

단순 변심인 경우 상품 안에 왕복 배송비 (저희가 보내드린 배송비 2,800원과  상품 보내주시는  착불 배송비 2,800원)

총 5,600원을 동봉해주시거나 입금 부탁드립니다.



입금 시 고객님 성함으로 5600원 입금 부탁드립니다. (구매자분 성함과 다를 경우 처리가 지연이 될 수 있습니다ㅜㅜ)

우리은행 (주)진수 1005-601-754665 입니다.


상품 회수되면 확인 후 빠른 처리 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.


참고로 주문 시 배송비 2800원 결제해 주셨다면 반품 시 결제해 주신 배송비 포함해서 

전체 금액이 모두 환불이 되는 점 참고 부탁드립니다.


※ 불량/ 오배송 시 교환/반품 배송비는 판매자 부담, 타상품으로는 교환 불가, 교환 상품 옵션 변경 시 편도 배송비 2800원 발생


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