주문한 상품들 함께 보냈는데 부분 반품이 되었어요~ 이용안내 FAQ 소보제화 공식 온라인스토어

이용안내 FAQ

작성자 소보제화 공식 온라인스토어(ip:)

작성일 2018-08-08

평점

택배사 규정상 묶음배송은 원래는 허용이 되지 않는 부분이지만

저희의 경우 계약 택배로 고객님들의 택배비 절감을 위해 저희에 위험부담을 안고 묶음을 해드리고 있습니다.

고객님께서 저희 쪽으로 묶음으로 보내주실 때에는 꼼꼼한 묶음이 되지 않을 경우가 있습니다.

이런 경우로 보내주신 상품이 분실 또는 각각 회수가 되었을 경우는 100% 고객님들에 책임입니다.

(각각 회수가 되면 배송비 이중부과가 됩니다)

2개 이상의 제품을 저희 쪽으로 보내주실 때에는 묶음보다는 큰 박스에 작은 박스들을 함께 담아서 보내주시는 게 제일 좋은 방법입니다.

이 부분 참고 부탁드리며, 불미스러운 일이 발생되지 않도록 한 번 더 신경 써주시길 부탁드립니다.

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